Tengo bloqueado el ip y pagina de un chat

HOLA AVER SI ME EXPLICO MIRA YO OSY MIENBRO DE UNA SALA ACE COMO 1 ANO YA ES WWW.ALACAN.COMOKEY BUENO SEMPRE ENTRO Y NO ABIA TENDO PROBLEMA ASTA HO PONGO LA DIRRECION QU EES WWW.ALACAN.COM Y NO SALE LA PAGINA SOLO SE QUEDA COMO LEYENDO Y NO SALE NUCA LA PAGIAN PRICIPAL DONDE SE PROCEDE APONER NICK Y CONTRACENA ESTA PAGIANA SE PUEDE BLOQUEAR TIEN U S PROPIO BLOQUEADOR YO NO LA BLOQUIE ERO CREO QUE EL IP MEBLOQUEO LA PAGINA O LA PAGINA ME BLOQUEO EL IP Y O PUEDO ENTAR A POR FABOR AYUDENME Y COMO SO Y NOVATA DIGANME PASO POR FASO PARA COMO PODE RRESTAURAR EL EN LACE QUE NO SALE ES WWW.ALACAN.COM AYUDA POR FABOR YA QUE TENGO IMFORMACION SUPER INPORTANTE AHI Y CE LOS AGRADESERE MUCHO