No puedo sincronizar el movil al pc:lg ku 990

Hola,soy nuevo en esto. me podria alguien echar una mano por favor?tengo un movil lg ku 990 y no puedo sincronizarlo a mi pc. he instalado el programa del mvil con el cd que trae en la caja .la conexion del lg con el pc va bien , pero cuando los sincronizo me sale este herror :


Inicie la conexión con MS Outlook (I)

Error al sincronizar.

Cancele el bloqueo del teléfono e intente conectarse de nuevo.


que puedo haer alguien sabe como lo puedo solucionar.estoy desesperado
gracias