Mi pc no lee mi mp4

Hola,mi hijo se compró un mp4 y mi pc no lo detecta, Me aparece un cartel de dispositivo desconocido,carga la batería pero nada más.En la pc de una amiga que tiene w xp pro igual que yo lo lee perfecto, con lo que queda descartado el malfuncionamiento del cable o el equipete de marras.
Y no es el usb, ya que la camara de fotos, o el mp3 los lee sin problema
NO trajo cd de instalación.
Alguien puede darme una mano ??? Muchísimas Gracias