Procesador de 64bits, ahora aparece de 32bits

Hola,
Yo tengo un problema con mi procesador es k mi lap dice k es de 64 bits y si si lo era pero cada vez k me conecto al internet se actualisa automaticamente y a hora sale y dice k todo es de 32 bits y mi procesador a un dice k es de 64 bits como le ago para k vuelba a funcionar de 64 bits??????