Caduco mi clave de acceso y no la recuerdo

Hola,
cuando me configuraron mi compu ella quedo con acceso automatico, es decir cuando prendo la laptop sale la foto o el icono donde me posiciono y aceso a mi compu sin colocar ninguna clave.

ahora me salio un mensaje que mi cuenta o clave expiro y para cambiarla debo colocar la clave anterior la cual no tengo idea cual es ya que desde que un tecnico me la configuro yo solo precionava el icono o foto de usuario e ingresaba a todos mis documentos

la unica pantalla cuando prendo la compu es la que indica que debo cambiar la contraseña y para ello debo colocar la anterior que noooo tengo

si le doy control- alt- delet no pasa nada no puedo ingresar a nada ya que si llegar al control panel o algun archivo podria ver mi clave o cambiarla.

que puedo hacer ya que yo no fui quien la configuro