Guarda los correos en mi directorio en luga

Hola,
Mi nombre es alberto lattanzio tengo un problema en el correo cuando me mandan un correo lo quiero abrir lo que hace el correo es descargamelo en mi directorio y tengo que cerrar mi correo para poderlo ver y entrar a mi directorio. Tambien tengo el problema de que entro a chatear con alguien y despues quiero abrir mi correo no lo puedo hacer desde ahi sino por in ternet a hotmail. com y recien ahi lo puedo hacer porque se comunica con Indternet explore y me aparece un candado que me impide abrir que puedo realizar.