Virus csrss.exe - Ayuda urgente!

Hola gente! Como les va? Les cuento mi problema: Mi hermana recibió de un contacto del MSN, un archivo que aparentemente era una foto y lo ejecutó. Ahora tengo un virus terrible que hace que cada vez que quiera chatear con alguno de mis contactos, automáticamente se les envíe el mismo archivo que me generó el quilombo y la verdad, no tengo idea que hacer.

Éstos son algunos datos que a lo mejor pueden ayudarlos:
ESET Smart Security Versión 3.0.710.0 es el antivirus que tengo instalado y no encuntra el virus, troyano o lo que sea que me esta cagando.
El Spybot - SD residente me tira un cartel para que elija entre permitir o bloquear un cambio (como lo bloqueo, vuelve a aparecer el mismo cartel preguntando lo mismo, vuelvo a bloquearlo y asi pasa en lo sucesivo), asi que aca les paso la info que me da este programa:
Nombre del archivo actual: C:\WINDOWS\csrss.exe
Estado de la base de datos: Innecesario - virus, software espía, maligno u otro tipo de programa consumidor de recursos
Valor: Windows Run
Nombre del archivo: system.exe
Descripción
Added by the _ICPASS-A_ WORM!
Fuente: Paul Collins Startup list

Espero que puedan darme una mano con el tema, les agradecería muchísimo porque es realmente molesto y soy un novato que no encuentra solución.

Saludos y gracias por su tiempo.