Pc bloqueada

Hola,
necesito ayuda,tengo una pc bloqueada,por un controlador cyber que le instale a una pc cliente, no puedo apagarla, ni recetiarla, lo unico quem le puedo hacer es desconectarla de la corriente electrica, pero cuando la prendo sigue bloqueada, no me da acceso a ninguna otra opcion, la pantalla que aparece dice. DESCONECTADA DE LA RED, Y ME PIDE NOMBRE DE USUARIO Y CONTRASEÑA INFORMACION QUE YO NO LE INGRECE, OTRO POBLEMA ES. QUE YA DESINSTALE EL CONTROL CYBER DEL SERVIDOR Y NO RECUERDO CUAL ERA.¿QUE PUEDO HACER, PUEDO FORMATEARLA? COMO LE AGO ?uso window xp profecional y internet explorer 8 mi pc es. p4, y 2.8 de procesador. ayudenme por favor, me urge