Mi Ipone no lee mi chip

Hola,
Me llamo Mauro y cuando quise bajar la nueva ( firewel 3.0) mi ipone quedo como de fábrica. No lee la tarjeta( chip) , encima el chip que venia de fabrica no lo tengo. No puedo utilizarlo para nada, esta totalmente muerto. Si a alguna persona le paso lo mismo, por favor digame si tiene solucion y como lo hago gracias.