Se solicita aprobar el ingreso desde otro dispositivo

Buenas tardes,

Una amiga mía tiene problemas al ingresar a su cuenta de Facebook porque al ingresar el usuario y su contraseña se le pide aprobar el ingreso desde otro dispositivo, pero ella no tiene su cuenta abierta en ningún dispositivo. Se intentó el cambio de clave, pero su cuenta no se encuentra por su nombre y la cuenta solo está vinculada a un número telefónico que ella ya no tiene. La cuenta no está vinculada a ningún correo electrónico, ¿qué se puede hacer en este caso para recuperar la cuenta por favor?