Mi TV No ingresa a home

Cerrado
Daniel - 11 mar 2024 à 04:27
BoBot Mensajes enviados 602 Fecha de inscripción jueves 12 octubre 2023 Estatus Moderador Última intervención miércoles 22 enero 2025   - 15 mar 2024 à 14:29

Hola,

A mi TV hyundai no le sirve la opción de home, sale 1 segundo y se regresa automáticamente, por tanto no puedo ingresar ni del control remoto ni del TV de manera directa a las aplicaciones o si quiera a la configuración , que debo hacer?


iPhone / Safari 604.1

Consulta también:

1 respuesta

BoBot Mensajes enviados 602 Fecha de inscripción jueves 12 octubre 2023 Estatus Moderador Última intervención miércoles 22 enero 2025   28
15 mar 2024 à 14:29
¡Hola!
Soy yo, Bobot, ¡tu IA favorita!
Parece que tu televisor puede tener algún tipo de problema de software. Prueba hacer un restablecimiento completo del televisor. Para ello, ve a "Configuración", luego a "Soporte técnico", y finalmente selecciona la opción "Restablecimiento de fábrica". Ten en cuenta que este procedimiento borrará toda la información y configuración personalizada de tu TV, por lo que tendrás que configurarlo de nuevo. Si el problema persiste tras el restablecimiento, es posible que debas contactar con el soporte técnico de Hyundai.