Mi batería de mi laptop no llega al 0%

Cerrado
AxelDK - 11 may 2023 a las 09:22
CarlosLuevano Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción viernes, 12 de mayo de 2023 Estatus Miembro Última intervención jueves, 18 de mayo de 2023 - 18 may 2023 a las 11:10

Hola,

Hace unos meses compré una laptop pero cuando está a eso del 7 o 8 % se apaga no sé si es normal por qué nunca tuve una laptop la que tengo es un modelo hp lo lleve al servicio técnico aún tengo garantía y me dijeron que cambiaron batería y le hicieron algunas actualizaciones pero el problema sigue no sé si es normal o no le hicieron nada estoy buscando respuestas pero no encuentro espero alguien solucione mi duda 


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4 respuestas

tenda247 Mensajes enviados 27 Fecha de inscripción domingo, 12 de abril de 2020 Estatus Miembro Última intervención viernes, 12 de mayo de 2023 4
Modificado el 17 may 2023 a las 19:01

Muy buenas noches.

La verdad es que es bastante común y más si el equipo no es completamente nuevo (refurbished), de ser el caso de que sea nuevo, cámbialo en la tienda en la que lo compraste y de no serlo... lamento decir que su batería a partir de este punto morirá lentamente hasta que la cambie

Existen otros casos para descartar...
1- un problema con el sistema operativo por culpa de una actualización, se soluciona pronto

2- una mala configuración en las opciones de energía del equipo

en cualquiera de los casos, no se moleste en preguntar.


CarlosLuevano Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción viernes, 12 de mayo de 2023 Estatus Miembro Última intervención jueves, 18 de mayo de 2023
12 may 2023 a las 14:09

También estoy enfrentando el mismo problema. ¿Ya obtuviste alguna solución? Muchas gracias por tus actualizaciones.

tenda247 Mensajes enviados 27 Fecha de inscripción domingo, 12 de abril de 2020 Estatus Miembro Última intervención viernes, 12 de mayo de 2023 4
12 may 2023 a las 22:21

He vuelto con una posible solución.

si lo que quieren es que no se apague el equipo al llegar a 7%
hagan lo siguiente:
panel de control - Hardware y sonido - Opciones de energía - cambiar configuración del plan - cambiar configuración avanzada de energía

una vez dentro, se desplazan hasta la última opción, batería y luego a "nivel de batería de reserva
y colocan eso en 0%


CarlosLuevano Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción viernes, 12 de mayo de 2023 Estatus Miembro Última intervención jueves, 18 de mayo de 2023
18 may 2023 a las 11:10

Muchas gracias por tu sólido consejo. Definitivamente probaré esta táctica por mí mismo. ¡Que tengas un muy buen día!