Mi batería de mi laptop no llega al 0%

Cerrado
AxelDK - 11 may 2023 a las 09:22
CarlosLuevano Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción viernes, 12 de mayo de 2023 Estatus Miembro Última intervención jueves, 18 de mayo de 2023 - 18 may 2023 a las 11:10

Hola,

Hace unos meses compré una laptop pero cuando está a eso del 7 o 8 % se apaga no sé si es normal por qué nunca tuve una laptop la que tengo es un modelo hp lo lleve al servicio técnico aún tengo garantía y me dijeron que cambiaron batería y le hicieron algunas actualizaciones pero el problema sigue no sé si es normal o no le hicieron nada estoy buscando respuestas pero no encuentro espero alguien solucione mi duda 


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4 respuestas

tenda247 Mensajes enviados 28 Fecha de inscripción domingo, 12 de abril de 2020 Estatus Miembro Última intervención viernes, 12 de mayo de 2023 4
Modificado el 17 may 2023 a las 19:01

Muy buenas noches.

La verdad es que es bastante común y más si el equipo no es completamente nuevo (refurbished), de ser el caso de que sea nuevo, cámbialo en la tienda en la que lo compraste y de no serlo... lamento decir que su batería a partir de este punto morirá lentamente hasta que la cambie

Existen otros casos para descartar...
1- un problema con el sistema operativo por culpa de una actualización, se soluciona pronto

2- una mala configuración en las opciones de energía del equipo

en cualquiera de los casos, no se moleste en preguntar.


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CarlosLuevano Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción viernes, 12 de mayo de 2023 Estatus Miembro Última intervención jueves, 18 de mayo de 2023
12 may 2023 a las 14:09

También estoy enfrentando el mismo problema. ¿Ya obtuviste alguna solución? Muchas gracias por tus actualizaciones.

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tenda247 Mensajes enviados 28 Fecha de inscripción domingo, 12 de abril de 2020 Estatus Miembro Última intervención viernes, 12 de mayo de 2023 4
12 may 2023 a las 22:21

He vuelto con una posible solución.

si lo que quieren es que no se apague el equipo al llegar a 7%
hagan lo siguiente:
panel de control - Hardware y sonido - Opciones de energía - cambiar configuración del plan - cambiar configuración avanzada de energía

una vez dentro, se desplazan hasta la última opción, batería y luego a "nivel de batería de reserva
y colocan eso en 0%


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CarlosLuevano Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción viernes, 12 de mayo de 2023 Estatus Miembro Última intervención jueves, 18 de mayo de 2023
18 may 2023 a las 11:10

Muchas gracias por tu sólido consejo. Definitivamente probaré esta táctica por mí mismo. ¡Que tengas un muy buen día!

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