Pantalla windows congelada

Hola Jim,a probado a limpiar la placa base el ventilador y rrejilla de salida de aire,también puede limpiar las memorias ram con una bola de algodón con dos gotas de alcohol de desinfestar y en la parte de los dos filos dorados les pasa la bola de algodón  punta a punta,también quite el disipador del prpcesador y le cambia la pasta térmica y si tiene opción descargue una Iso de windows lo grave en un USB,la introduce y arranque y entre a la bios y en boot ponga el USB el primero en el arranque y cuando lo tenga guarde los cambios y se reiniciara y con esto empezará a instalar windows de nuevo comentenos,saludos