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No veo el estado de actividad

Resuelto/Cerrado
Muyveronica Message postés 1 Date d'inscription jueves, 26 de enero de 2023 Estatus Miembro Última intervención jueves, 26 de enero de 2023 - Modificado el 3 feb 2023 a las 20:57
Laura García Message postés 6802 Date d'inscription lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención lunes, 20 de marzo de 2023 - 3 feb 2023 a las 20:56

Hola,

Desde hace meses activé de nuevo el estado de actividad de mi cuenta y no consigo entender por qué si está activo, yo no puedo ver el estado de ninguno de mis contactos en los DM. Desinstalo la app y la vuelvo a instalar y parece solucionarse, pero a las horas vuelven a desaparecer los estados de mis contactos. 


iPhone / Safari 16.2

1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Laura García Message postés 6802 Date d'inscription lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención lunes, 20 de marzo de 2023 9.679
3 feb 2023 a las 20:56

Hola,

Es probable que se trate de un error temporal. Intenta algo de lo siguiente:

- actualizar la app;
- eliminar el caché de la app;
- reiniciar el teléfono.

Saludos.
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