No veo el estado de actividad

Resuelto/Cerrado
Muyveronica Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves 26 enero 2023 Estatus Miembro Última intervención 26 enero 2023 - 26 ene 2023 à 22:49
Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes 2 mayo 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado 9 septiembre 2023   - 3 feb 2023 à 20:56

Hola,

Desde hace meses activé de nuevo el estado de actividad de mi cuenta y no consigo entender por qué si está activo, yo no puedo ver el estado de ninguno de mis contactos en los DM. Desinstalo la app y la vuelvo a instalar y parece solucionarse, pero a las horas vuelven a desaparecer los estados de mis contactos. 


iPhone / Safari 16.2

1 respuesta

Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes 2 mayo 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado 9 septiembre 2023   9.719
3 feb 2023 à 20:56

Hola,

Es probable que se trate de un error temporal. Intenta algo de lo siguiente:

- actualizar la app;
- eliminar el caché de la app;
- reiniciar el teléfono.

Saludos.