La página de mi router no permite configurarlo

Resuelto/Cerrado
Thomy - Modificado el 14 ene 2023 a las 18:53
Laura García Message postés 6656 Date d'inscription lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 21 de enero de 2023 - 14 ene 2023 a las 18:51

Tengo un router CGNV5, contrato Claro y quiero abrir los puertos, sin embargo, cuando coloco la dirección que hay debajo del router, me envía a una página con información básica del router y opciones para evaluar la velocidad, pero no me deja poner nombre ni contraseña y no hay opciones que permitan configurarlo.

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1 respuesta

Laura García Message postés 6656 Date d'inscription lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 21 de enero de 2023 9.638
14 ene 2023 a las 18:51

Hola,

En este caso, lo mejor es que te comuniques con Claro para que te puedan orientar. Aquí tienes los números de contacto de Claro.

Saludos.


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