No puedo acceder a la cuenta, me pide un código que no sale.

Cerrado
mveraped - 2 ago 2022 a las 11:07
TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 - 2 ago 2022 a las 14:13

Hola,

Perdí el teléfono donde tenía google authenticator y eso ha hecho que no pueda acceder a facebook porque me pide el código que aparece en google authenticator.

Necesito ayuda. Necesito saber como desvincular facebook de google authenticator.

Puedo probar que la cuenta es mía.


Macintosh / Chrome 103.0.0.0

1 respuesta

TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 1.034
2 ago 2022 a las 14:13

De inicio no puedes hacerlo tú, necesitas entrar a la cuenta (cosa que evidentemente no puedes) para eso, por lo que es necesario que vayas a ayuda de Facebook y sigas todo el proceso de recuperación, debes tener paciencia, el tiempo promedio para la recuperación en ese status es de 3 días cuando rápido, regularmente puede llegar a los 10 días y en el peor panorama más de un mes.

Saludos.


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