Pantalla rara

Hola Jesús,si es un portatil conecté a un monitor o a una TV,y si da imagen el problema podría estar en el cable flex que conectado desde la placa base a la pantalla podría estar rozando,y por eso da la imagen mala,desmonte el portatil y desconecte el cable y lo vuelve a conectar,arranque y si da imagen baje la pantalla como si fuera a cerrar el portatil,y la lo vuel a suvir y aver que hace,antes de hacer todo esto quite la bateria y desconecte el cargado,comentenos el modelo exacto del portatil y le pondre un video para desmontarlo,saludos