Problema ingreso a Facebook por doble autentificAcion

Hola,
Tengo bloqueada la cuenta de facebook. Agregué la doble seguridad y funciono al principio, pero después al agregar el código del autentificador de google comenzo marca error, los SMS tampoco llegan.
- He agregado numero de telefono, pero tampoco los sms llegan
- intentado desactivar la validación en 2 pasos desde el celular (es el único dispositivo que me permite entrar) y no se puede
- intentado contactar a FB y es imposible

Las opciones que nos da facebook son loops donde para solucionar nos pide entremos a las cuenta.

¡Alguien nos puede ayudar!