Cuenta Facebook hackeada

Resuelto/Cerrado
noninho333 - 4 abr 2022 a las 17:28
Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 24 abr 2022 a las 06:23
Hola,

me llamo Antonio y el viernes alguien consiguió entrar en mi perfil de Facebook, quitar mi correo y poner el suyo para acceder a Facebook. También eliminó mi número de teléfono, por lo que es imposible que me envíen ningún código si intento cambiar la contraseña, ya que sólo existe la posibilidad de enviarlo a su correo.

Tengo pantallazos de los mensajes de correo electrónico que me envió Facebook avisándome de que alguien estaba realizando modificaciones en mi cuenta (cambio de contraseña y correo).

¿Alguien me puede ayudar?

Muchas gracias de antemano.


Configuración: Windows / Chrome 100.0.4896.60

2 respuestas

TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 1.011
4 abr 2022 a las 18:27
Solo soporte de Facebook.

Saludos.
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Muchas gracias por su respuesta. ¿Sabe de algún correo o de alguna forma de contactar con el soporte de Facebook? Llevo desde el sábado intentando solucionarlo y desde las diferentes opciones que me ha ofrecido el servicio web de ayuda de Facebook no he conseguido solucionar nada.

Un saludo
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Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.727
24 abr 2022 a las 06:23
Hola,

Ingresa a Reportar una cuenta comprometida de Facebook y sigue las instrucciones.

También revisa cómo recuperar tu cuenta de Facebook hackeada para más detalles.

Saludos.
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