Mi memoria se escucha pero no se ve.

Mi memoria usb de 32 kinstong que nunca la he podido ver ni usar en mi pc aunque viendo un tutorial me aconsejaron descargar un programa llamado Rufus y lo hice y aunque es para formatear no me sirvio como tampoco entrar a cmd del sistema y seguir los pasos que allí me indican. No resulto. Ayudenme porfavor para ver si puedo recuperar esa memoria. Vuelvo y repito nunca se ha usado por lo que esta vacia.