Toshiba Satellite C655 - Teclas 4, R, F, V no funcionan

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Buen día con todos

Tengo una laptop Toshiba Satellite C655 y para su mala suerte pensando que el problema era el teclado se lo cambié por uno nuevo, tan mala suerte tengo que las teclas 4, R, F y V siguen sin funcionar. Adicionalmente le cambié de disco duro y le instalé S.O W8.1

Lo más curioso es que las 4 teclas juntas forma un “\”.

Espero su gentil ayuda.

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Hola, si cambiaste el teclado posiblemente lo hallas colocado mal y por eso no funcionan, también es posible que no tengas activado windows y por eso algunas teclas no van, es común en laptops con windows, y otra opción es que en la configuración tengas activado algún ajuste de teclado que te impide usarlas, EJ: teclas filtro.

Saludos