Call Of Duty Black Ops 4 en PC no me encuentra partida

Hola a todos. soy un jugador de COD Black Ops 4 en consola. desde hace 3 meses soy nuevo en el mundo de las PC Gamer. y el primer juego que adquiri fue este COD Black Ops 4. el juego se ejecuta normalmente, entro a los ajustes, puedo hacer unos cambios basicos y todo...

El problema es que a la hora de jugar, no me encuentra partida. se queda buscando, buscando, buscando, buscando. etc. ya lo reporte con activision, me pidieron cierta informacion que les di todo. pero al final no me dieron solución o respuesta y ya no me responden los correos.

estoy frustrado porque reclame un reembolso a Battle.net y me lo negaron porque dicen detectaron que si estuve jugando cosa que es mentira NO HE PODIDO ENCONTRAR UNA SOLA PARTIDA.

Solo me pasa con este Juego. los otros COD Warzone, Vanguard. etc. si los puedo jugar sin problemas.

¿Alguien le ha pasado lo mismo con este juego? ¿que hago?

intente de todo, abrir puertos TCP UDP otros ajustes en mi modem TELMEX.