Por error cambie mi fecha de nacimiento

Cerrado
Ana - 29 nov 2021 a las 23:00
MiguelY2542 Mensajes enviados 4103 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 - 29 nov 2021 a las 23:14
Hola,

Como ago para recuperar mi cuenta? Se cambio la fecha de nacimiento y me cerraron Facebook y instagram.

Configuración: Android / Chrome 96.0.4664.45
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1 respuesta

MiguelY2542 Mensajes enviados 4103 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 1.051
29 nov 2021 a las 23:07
Asiste con soporte tecnico ,te van a pedir identificaciones que acrediten que tu eres el dueño de la cuenta y que seas mayor de edad


Saludos.
No puedo nisiquiera ingresar a Facebook y el correo con el que estoy registrada perdí la clave por ende no puedo abrirlo
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MiguelY2542 Mensajes enviados 4103 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 1.051 > Ana
29 nov 2021 a las 23:14
No necesitas logearte para pedir asistencia de soporte tecnico y lo del correo si va a ser un problema por que la reactivación es dual, por medio de correo y telefono

Así que inicia por recuperar tu correo o inicia a crear otra cuenta


Saludos.
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