Por error cambie mi fecha de nacimiento

Denunciar
-
Message postés
4132
Date d'inscription
lunes, 5 de julio de 2021
Estatus
Miembro
Última intervención
martes, 4 de enero de 2022
-
Hola,

Como ago para recuperar mi cuenta? Se cambio la fecha de nacimiento y me cerraron Facebook y instagram.

Configuración: Android / Chrome 96.0.4664.45

1 respuesta

Message postés
4132
Date d'inscription
lunes, 5 de julio de 2021
Estatus
Miembro
Última intervención
martes, 4 de enero de 2022
1.608
Asiste con soporte tecnico ,te van a pedir identificaciones que acrediten que tu eres el dueño de la cuenta y que seas mayor de edad


Saludos.
No puedo nisiquiera ingresar a Facebook y el correo con el que estoy registrada perdí la clave por ende no puedo abrirlo
Message postés
4132
Date d'inscription
lunes, 5 de julio de 2021
Estatus
Miembro
Última intervención
martes, 4 de enero de 2022
1.608 > Ana
No necesitas logearte para pedir asistencia de soporte tecnico y lo del correo si va a ser un problema por que la reactivación es dual, por medio de correo y telefono

Así que inicia por recuperar tu correo o inicia a crear otra cuenta


Saludos.