Pc nuevo y se pega zoom y suena feo el pc

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Hola compre hace 15 días un computador hp y el zoom se pega y suena súper feo según en hp es problema de la aplicación no tengo nada más descargado que zoom saben si es así como ellos dicen o de verdad no funciona el pc y me ponen problemas para cambiarme el producto ayuda porfavor

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Hola Jesica,use la garantía es la mejor opción,saludos,coméntenos,

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