Hola mi PC se queda pegada y no reconoce ni el teclado ni el mause

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Norbis - Modificado el 9 may 2021 a las 17:35
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 9 may 2021 a las 18:56
Mi PC se queda pegada y no reconoce ni el mause ni el teclado ya intenté ver si era la memoria ram con un programa que trae Windows que se llama diagnóstico de memoria de Windows y dice que no encontró ningún problema la verdad ya no se que más hacer ayudaaaaaaa por favor
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1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
9 may 2021 a las 18:56
Hola Norbis,desconecte la corriente de la fuente de alimentación,desmonte la tapa quite la pila de la placa base un minuto y la vuelve a poner y arranque y nutre a la bios y actualice la hora año y demás,compruebe que el disco duro este el primero en el arranque en boot,cuando lo tenga guarde los cambios y se reiniciara,saludos,coméntenos el Windows que tiene instalado y si se a solucionado el problema,
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