Notebook Samsung batería disponible ( conectada y cargándose) pero no prende

Hola, a todos desde hace unos cinco días mi laptop no prende con la batería puesta y cargada, solo enciende con el cargador enchufado, al estar enchufado y con la batería me sale conectado y cargando pero el nivel de carga no sube.
No sé que hacer, de un momento a otro me sucedió esto, de antemano muchas gracias por su ayuda.