Bloquerar dispositivos con mi ip en mi modem Telmex

Hola,
Mi nombre Melany
Mi situacion. Comparto internet con mi vecina. Solo me paga 50 pesos yo pago la mayoria pero encajosa a toda su familia comparte contraseña. Mi internet se desastabiliza frecuentemente. Mi hija sufre con sus clases. Yo solo compertia contraseña ayer sali. Y mi vecina entro a casa y tomo fotos de mi moden. Al parecer tiene acceso a mi ip.
Lo que quiero es quitarle el acceso.

Mi duda es puedo blowuearla con sus dispositivos aunwue le haya introducido la ip de mi modem a movil y a tvs smarts.

Por favor ayudame. No quiero seguir pagando por algo que no disfruto.

Gracias.