Hola,entre al bios y compruebe si le detecta el disco duro,si lo detesta mire en boot,si está el primero el HDD,si no estuviera lo pone el primero,y cuando lo tenga clic en F10 saldrá un cuadrito fondos opciones,clic en la tecla enter del teclado y se reiniciara,coméntenos esta prueba,saludos,
Hola como no sabemos el modelo del portátil que tiene no podemos indicarle como entrar a la bios,pero puede probar esto,arranque y rápido,Clike F2+Supr,aver si hay suerte coméntenos,