Mi Pc dell s6430 pide clave de disco duro

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buen día quisiera saber porque mi pc me pide clave del disco duro si en ningún momento le e puesto clave y no me deja entrar al sistema ojo puedo entrar al BIOS pero de igual forma si no tengo la clave para desbloquear el BIOS de administrador

saludos.

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Hola descargue (hieren boot CD,full)lo graba en un CD y lo botea y este link es el manual ,un saludo y coméntenos ,si lo resolvió,vhttps://www.youtube.com/watch?v=ap9O0iTJm8I
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buenas gracias por el aporte pero el acceso a BIOS puedo entrar pero no acepta la clave genérica para desbloquear las opciones de administrador presentó las imágenes para que se den una imagen de lo que pasa
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Hola mire este vídeo saludos coméntenos .
https://www.youtube.com/watch?v=Pg9qxmZOSqU
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avanze el la clave del BIOS ya no esta solo me queda con la clave del disco duro que hacer ?
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Hola vuelva a hacerlo,cuando tenga el programa ,haga clic en password registro tool active,
Clic en active password changer,y empezará a quitar esa contrseña saludos comentenos

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