Hola, tengo una computadora de escritorio hp que anteriormente tenia windows 7 pero hace un mes la actualice a windows 10, el día de ayer la use por la mañana y luego la apague pero en la tarde que la encendí se prende el botón de encendido y se escucha el ventilador sin embargo la pantalla se queda en negro y la memoria que va con el teclado y el raton solo se queda en azul es decir no reacciona a las teclas
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