Pantalla en blanco de laptop después de suspenderla /puedo mover el mouse

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martes, 20 de octubre de 2020
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Hola chicos espero que me puedan ayudar : bueno un día actualice el Windows todo bien cuando se reinicia en la entrada me dice que la clave es incorrecta ( no le tenia clave a mi laptop ) me canse de buscar en la web , decidí formatear , formateo todo bien y cuando bajo y subo la tapa de la LP se queda en blanco que solo muevo el cursor , reinicio sube normal le doy al botón de power le vuelvo a dar para que suba ( estaba en inversacion ) de Nuevo lo mismo , me canse de buscar pero nada de nada , espero que me puedan ayudar , muchas gracias

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Hola haga una prueba entre a la bios y mire si está actualizada la hora,fecha,mes,año,si no estuviera atualicela ,y cuando lo tenga clic en F10 y guarde los cambios,coméntenos saludos
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Esta todo actualizado bro , saludos .
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pregunto si apaga el portátil y arranca de nuevo se habre la pantalla del Windows
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Si , todo normal , después que Abro y cierro la tapa o la pongo a inversor y le doy a power se pone blanca ,reinicio y sube normal , no se si es problema de flex que tendrá
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Hola buenos días,conecte el portátil a un monitor o a una tv aver que pasa