Laptop se apaga sola cuando se está actualizando.

Hola, tengo un problema con mi laptop hp cuando quiero actualizar windows 10, y es que al momento de estar actualizando ésta se apaga sola de repente, llega a avanzar entre 10% y 30% y se apaga sola, por lo que después deshace los cambios. Esta situación ya me desesperó porque también pasó cuando quise formatearla, llegó al 10% y se apagó sola, por lo que me regresó a como estaba.
¿Me podrían ayudar a solucionar este problema?
De antemano muchas gracias.