Pantalla blanca

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Hola,

al encender mi portalitl toshiba satelite modelo PA3817U-1BRS aparece pantalle blanca con una raya y cuatro puntos en la parte superior, alguien puede ayudarme por favor, gracias

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Hola Nelson,quite la batería,y conectela aún monitor o a una tv,y coméntenos como dio la imagen,también especifiquenos el modelo del portátil Toshiba,el modelo que a puesto en su pregunta es del modelo de la batería,saludos,