Olvido de contraseña de la laptop

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Tania - Modificado el 15 jun 2020 a las 14:57
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   - 15 jun 2020 a las 14:59
Hola buenas,
¿cómo puedo entrar a la laptop? Me olvidé la contraseña.
Configuración: Android / Chrome 83.0.4103.101

1 respuesta

Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   21.390
15 jun 2020 a las 14:59
Hola Tania,

En principio hay dos opciones:

1. Que estuvieras entrando a Windows mediante una cuenta de Microsoft. Si es así, ve a esta dirección (desde cualquier otro PC que no sea el tuyo) y sigue los pasos indicados para Recuperar tu cuenta

2. Que estuvieras usando una cuenta local. En este caso te recomiendo que consultes este artículo del soporte técnico de Windows en el que se explica cómo Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows 10

Dime si te sirvió o comparte capturas de pantalla para que podamos ver más claramente el problema. ¡Un saludo!
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