Olvido de contraseña de la laptop
Cerrado
Tania
-
Modificado el 15 jun 2020 a las 14:57
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5634 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024 - 15 jun 2020 a las 14:59
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5634 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024 - 15 jun 2020 a las 14:59
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1 respuesta
Carlos López Jurado
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miércoles, 13 de marzo de 2024
21.320
15 jun 2020 a las 14:59
15 jun 2020 a las 14:59
Hola Tania,
En principio hay dos opciones:
1. Que estuvieras entrando a Windows mediante una cuenta de Microsoft. Si es así, ve a esta dirección (desde cualquier otro PC que no sea el tuyo) y sigue los pasos indicados para Recuperar tu cuenta
2. Que estuvieras usando una cuenta local. En este caso te recomiendo que consultes este artículo del soporte técnico de Windows en el que se explica cómo Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows 10
Dime si te sirvió o comparte capturas de pantalla para que podamos ver más claramente el problema. ¡Un saludo!
En principio hay dos opciones:
1. Que estuvieras entrando a Windows mediante una cuenta de Microsoft. Si es así, ve a esta dirección (desde cualquier otro PC que no sea el tuyo) y sigue los pasos indicados para Recuperar tu cuenta
2. Que estuvieras usando una cuenta local. En este caso te recomiendo que consultes este artículo del soporte técnico de Windows en el que se explica cómo Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows 10
Dime si te sirvió o comparte capturas de pantalla para que podamos ver más claramente el problema. ¡Un saludo!
