Pantalla se queda en blanco

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Hola,

Mi portátil Acer al oprimir en botón de encendido sólo muestra una pantalla en blanco con líneas negras


Configuración: Android / Chrome 81.0.4044.138

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Hola Sofía,conectela a un monitor o a una tv,y coméntenos la imagen que da,saludos coméntenos,