Se apaga al desconectar el cargador mientras juego

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Hola,
Tengo una msi GF63 thin 9RCK, la cual se apaga mientras estoy jugando juegos, como cs:go, gta online o fortnite, no importa si esta tiene 100 de bateria, igual se apaga, esta laptop la tengo hace 2 meses, tambien se sobrecalienta mucho,
Gracias.

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Hola,use la garantía ahora que solo tiene tres meses saludos,coméntenos
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hmmm como lo hago disculpa ????
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Donde la compro llame por teléfono entre en la página de la marca del portátil y clic en soporte la mayoría tienen un chat para hablar y ayudar,saludos comentenos
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Mire esta página del portátil ,clic en soport y les manda un mensaje con los problemas que tiene bien especificados y seguro que le ayudaran,incluso como ahora tienen cerrados las tiendas de reparación suelen venir a recoger el portátil a su casa,saludos coméntenos, mire este link ,https://register.msi.com/service/ocss
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viernes, 29 de mayo de 2020

Y habia preguntado ahi pero no dieron opcion que ya haya hecho :/
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Hola que le dijeron cuando contacto con el soporte,porque si se calienta y se apaga esto lo hace, porque se autoproteje la gráfica se calienta,y antes de haveriarse se apaga,esto solo lo hace cuando juega,pregunto,cuando navega por internet no se para ni se calienta,o hace lo mismo,si la compro por alguna página de internet o de una tienda contacte con la compañía,ahora está todo cerrado con la pandemia esta que tenemos y es difícil yo no le aconsejo que desmonte nada de portátil,porque si ven que a quitado un solo tornillo le pondrían muchas pegas saludos coméntenos
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viernes, 29 de mayo de 2020

pues se caliente muy poco cuando estoy en el internet, solo quema cuando juego juegos, no la desmantele ni nada, por el momento solo puedo activar el cooler booster para que enfrie verdad?
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viernes, 16 de octubre de 2020
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Yo le aconsejo que no juegue de momento hasta que resuelva el problema,o juegue a juegos más livianos y ponga los ventiladores al 100%,saludos coméntenos como le va