No me deja comprar diamantes con una tarjeta de Google Play

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Buenas tardes, quiero que por favor me ayuden con el siguiente problema. El día de ayer compré una tarjeta de Google Play para tener saldo en mi cuenta y poder comprar diamantes en Free Fire. Verifico que se haya cargado mi saldo y al intentar canjearlos me sale que la transacción no ha sido posible, por lo que requiero me puedan ayudar con esta situación. Gracias.

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Hola Royelcrack,

Puedes ponerte en contacto con el soporte de Garena Free Fire a través de este formulario, ellos te ayudarán a resolver tu problema.

Suerte, ¡un saludo!