Mi teléfono fue baneado y no fue culpa mía

Hola empleados de Garena Free Fire, vengo aquí a dejar mis cuestiones de problemas, mi teléfono móvil fue baneado, el teléfono que tengo lo compre de segundo uso y la verdad el teléfono venía baneado, la verdad el antiguo dueño del teléfono lo banearon. Quisiera pedirles miles de disculpas ya que el dueño no las está pidiendo, la razón es que quiero que desbaneen el dispositivo Samsung A10 S, me llamo dennis, el antiguo dueño usaba un perfil de Free Fire jeiner y como dije anteriormente desbanean el dispositivo porque quiero jugar Free Fire porque me apasiona muchísimo y me pone triste al saber que otros juegan y yo no, espero que me escuchen y que me crean, me despido con un adiós