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Mi computadora no da imagen queda en negro ayuda!

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Lucia - 15 abr 2020 a las 23:35
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 16 abr 2020 a las 00:40
Hola,
Mi laptop Dell enciende pero no da imagen queda la pantalla en negro la uso sin batería la uso conectada al cargador hace tiempo que me pasó esto y la verdad la necesito pero no supe que hacer no se si hay que formatearla o que ? No sé si me pueden ayudar ?


Configuración: Android / Chrome 80.0.3987.162
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.637
16 abr 2020 a las 00:29
Hola Lucía,quite la batería,desconecte el cargador del portátil,quite el disco duro,presione el botón de arranque como si fuera arrancar,sin dejar de presionar,cuando lo tenga,conecte solo el cargador y arranque,el portátil si arranca y no da imagen,conectela a un monitor,o a una tv,a ver si da imagen,saludos,coméntenos el modelo del portátil ,
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Lucia
16 abr 2020 a las 00:36
No tengo la batería la uso con el cargador
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Respuesta 2 / 2
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.637
16 abr 2020 a las 00:40
Ok aga la prueba y coméntenos
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