no me reconoce la webcam integrada Cerrado

Question

Hola. tengo un portátil Lenovo b570e con cámara integrada, y windows 10.
En administrador de dispositivos no me reconoce ninguna cámara. En el apartado de video y audio solo reconoce los relativos al micrófono, supongo.
Pero esta mañana he visto encenderse la luz azul/blanca de la cámara y emtnces he pensado que no es una averia física. He bajado e instalado ya muchos drivers, he seguido todos los pasos que me han recomendado pero sigo sin solucionarlo. alguien podría yudarme? muchísimas gracias

Angelotte · Accepted Answer

Solo descargar el archivo exe y doble click para ejecutarlo, sigue las instrucciones.

Angelotte · Answer

Hola raul_7735

Tu windows es de 32 o 64 bits?

Angelotte · Answer

Hola raul_7735

El problema es que tu portatil Lenovo no es para windows 10,
en la pagina oficial ofrecen hasta windows 8.1 (32/64).
Para tu modelo de Lenovo ofrecen hasta Windows 7(64) con respecto a la 
camara.

Algunos dispositivos no funcionaran y otros si con Windows 10.

Estan recomendando que prueben los ultimos drivers.

Aqui tienes el controlador de la camara integrada de tu lenovo  b570e
para Windows 7(64) para que lo pruebes:

https://download.lenovo.com/UserFiles/Driver/en/Downloads%20and%20Drivers/B570e/89CZ01WW.exe

Angelotte · Answer

Sobre tu camara integrada en tu Lenovo, parece que no funcionara con
Windows 10.

Y sobre tu camara con puerto USB, la reconoce pero no aparece en el
administrador de dispositivos. 
Lo que puedes hacer es seleccionando dispositivos de imagen,
ir al menu "Accion" y clic en "Buscar cambios de hardware", sucedera que
realizara una busqueda automatica e instalara el controlador necesario o
compatible.

Juez_Dredd · Answer

Otra opción es ir al panel de administración de dispositivos y sobre la cámara integrada,
seleccionas y en controlador lo cambias por el de serie de Windows 10.

Para entrar en la configuración tienes que pulsar las teclas Windows + x,  allí verás que aparecen distintas opciones, de las cuales debes elegir Administrador de dispositivos.

Desde aquí podrás visualizar los dispositivos conectados a tu equipo y su estado, tienes que buscar la cámara integrada entre ellos. 

Y instala el controlador genérico que ofrece el propio sistema, es posible que necesites desinstalar el anterior, durante el proceso tendrás que reiniciar el equipo.

No me reconoce la webcam integrada

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