Tengo dos cuentas de Facebook con el mismo nombre y Facebook las confunde

Hola, buenas noches.

Señores de Facebook, tengo una cuenta de Facebook inhabilitada ya más de 4 meses no puedo recuperarla y quisiera que me den una solución. Mi nombre es Nelson aro y mi contraseña es evelin12, claro que ahora he creado otra cuenta y la confunden cada vez que trato de recuperarla porque también aparenta mi nombre ahí.
Pero yo en mi cuenta tenía mas de 3000 amigos y quisiera que me ayuden a recuperar mi cuenta anterior ya que en esa cuenta tenía guardados mis datos personales y fotos, incluso tenia páginas de fanpag que usaba para publicar usando sus servicios de publicación.