Mi teléfono se extravió y no puedo acceder a mi cuenta de Gmail

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Jorge - Modificado el 23 dic 2019 a las 10:56
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   - 23 dic 2019 a las 10:55
Hola,

No puedo acceder a mí cuenta de Gmail porque no tengo mi teléfono y ningún método de recuperación me sirve. Pero tengo mucha información que comprueba que es mía, ¿qué puedo hacer?

Configuración: Android / Chrome 79.0.3945.93

1 respuesta

Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   21.394
Modificado el 23 dic 2019 a las 10:56
Hola Jorge,

Lo primero que puedes hacer es comprobar si tu navegador ha guardado los datos de tu cuenta. Para saber como verlos, consulta Cómo recuperar tu nombre de usuario y/o contraseña de Facebook, Gmail, Hotmail, Yahoo.

Si esto no te funciona, ve a la página de Recuperación de la cuenta de Google y sigue los pasos que se te indican (será más fácil si vinculaste otra dirección de correo electrónico a tu cuenta de Gmail). Una vez completado el proceso, se pondrán en contacto contigo en aproximadamente 24 horas.

No dudes en seguir insistiendo si no lo consigues a la primera y sigue estos consejos para aumentar tus posibilidades de recuperar la cuenta.

Dime si te sirvió, ¡un saludo!
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