Disco Externo Toshiba

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Hola,
Acabo de comprar un disco externo toshiba 3.0 de 2tb de almacenamiento y me dice que no puede ser formateado a NTFS y he buscado miles de soluciones y no puedo solucionarlo alguna idea. Gracias


Configuración: Windows / Chrome 79.0.3945.88

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Hola Rayco,yo le aconsejo que use la garantía,no es normal que no le deje formatearlo a NTFS, saludos coméntenos,