Existe otra instalación en curso, permanente

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Hola,
Instalé una versión nueva de un programa (spss) sin desintalar la anterior, cuando lo fuí a utilizar me daba algún problema de reconocimiento de los archivos así que desinstale la versión anterior y al hacerlo la versión nueva ya no funcionaba (los dos estaban en la misma carpeta de archivos de programas). Al intentar desintalar la otra versión no me deja porque pone que existe otra instalación en curso y también me lo pone si intento volverla a instalar, todo el rato se va activando y desactivando el windows installer y no se como matarlo. He probado de reiniciar y sigue apareciendo.

Alguíen tiene alguna sugerencia

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Hola

Que sistema operativo tenes? y que version instalastes?