La info de la cuenta de Facebook ha desaparecido

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Carlos López Jurado
Message postés
1229
Date d'inscription
lunes, 25 de noviembre de 2019
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Administrador
Última intervención
lunes, 17 de febrero de 2020
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Hola,

Mi mamá tiene una cuenta en la cual tiene amigos y tal. Después de un tiempo me salió modo seguro. Desinstalamos la app de Facebook y reiniciamos el sistema. Al momento de instalar la app todo bien. Sincronizar la cuenta todo bien. Pero al momento de ver amigos y demás, me aparece como si fuera nuevo miembro de la comunidad de Facebook. O sea, ni amigos ni nada con una cuenta que ya tenía todo lo antes mencionado.

Configuración: Android / Chrome 78.0.3904.108

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Message postés
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lunes, 25 de noviembre de 2019
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lunes, 17 de febrero de 2020
508
Hola,

Una vez hayas iniciado sesión en Facebook, haz clic en el signo de interrogación situado arriba a la derecha (al lado de las notificaciones). En las opciones que se despliegan, escoge Informar de un problema y sigue los pasos que te aparecen.


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