Problema de lentitud en mi pc.

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Hola. Fijense q tengo problema con mi lapto marca Dell. Procesador core i5. Al trabajar solo con la bateria funciona al 100 pero al conectar el cargador o el adaptador se pone muy lenta. Y al reproducir musica se escucha entre cortado. Ya revise el adaptador y si es el original y le medi el voltaje igual esta todo al 100. Mi pregunta es si algui ah topado con el mismo problema o alguien sabe alguna solucion se les agradeceria mucho.

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Bueno esto puede ser debido a aplicaciones dañinas que tienes instaladas en el computador, te recomiendo utilizar tus Antivirus o aplicaciones seguras en tu computador para limpiar de virus o pueden ser la cantidad de espacio o el almacenamiento interno si no sirve nada de esto te recomiendo llamar un tecnico cercano o cambiar de computadora, saludos