No puedo formatear el ordenador

Hola, el otro dia mi tio me pidio que le formateara el ordenador porque lleva bastante tiempom que se le reinicia cada dos por tres e incluso cuando se esta cargando el windows xp. Cuando lo fui a formatear y llegue a la parte en donde sale el disco duro para formatear y realizar la particion, me sale que no aparece nada de nada y que no reconoce el disco. Si posteriormente pulso alguna de las teclas para formatear, crear... el ordenador muestra la famosa pantalla azul de windows y se reinicia.
El disco duro funciona perfectamente en el pc no ha dado ningun problema.
Por favor haber si alguien sabe porque no me reconoce el disco duro cuando voy a formatear el equipo.
Muchas gracias.