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Smart TV 55” 4K no da imagen

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Flakadorada Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción martes, 19 de noviembre de 2019 Estatus Miembro Última intervención martes, 19 de noviembre de 2019 - 19 nov 2019 a las 01:42
Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   - 19 nov 2019 a las 23:50
Hola,
Tengo un Smart TV 55” 4K con apenas 2 meses de uso, ahora enciende , aparece la pantalla de presentación Samsung y luego oscurece la pantalla y aparece el número 3 a un lado y luego se apaga. No atiende a ninguna función del control remoto, (solo para encender) No tiene botones por detrás para encenderlo a apagarlo, No se que hacer! Y la tienda tiene toda una historia para que me atiendan para la garantía ☹️


Configuración: iPhone / Safari 13.0.3
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Respuesta 1 / 1
Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.797
19 nov 2019 a las 23:50
Hola, insiste con la garantía. Un televisor nuevo no debería presentar ese problema.

Saludos

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