Pantalla negra en computadora con Windows 8.1

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daian_5999 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves, 17 de octubre de 2019 Estatus Miembro Última intervención jueves, 17 de octubre de 2019 - Modificado el 17 oct 2019 a las 23:53
Zandra Rivera Mensajes enviados 1821 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de noviembre de 2019   - 17 oct 2019 a las 23:53
Hola, estoy muy intrigado y necesito ayuda rapido! tengo un problema con mi computadora del gobierno con camara giratoria Windows 8.1. problema: pantalla negra(enciendo la computadora y solo eso(la luz de encendido queda prendido pero no hace nada y se queda en negra la pantalla como si no prendiera))
el problema me surgió hoy al estar actualizando a Windows 10 el sistema desde una tarjeta sd dentro de la bios de la misma computadora, y al iniciar con la sd puse guardar cambios y salir y se puso la pantalla en negro y ahi quedo!
la prendo y la apago y solo esta la pantalla negra sin nada q hacer y no me deja entrar a la bios de nuevo. la verdad es q trate varias cosas pero ya no se aue hacer! por favor ayúdenme ahora q es lo unico que tengo
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1 respuesta

Zandra Rivera Mensajes enviados 1821 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de noviembre de 2019   3.774
17 oct 2019 a las 23:53
Hola,

Te paso un enlace con la respuesta a una pregunta similar
https://es.ccm.net/forum/affich-1688018-pantalla-negra-despues-de-actualizar-windows-10

Saludos
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