Bloqueo de IMEI requiere número de celular que ya no tengo

Cerrado
juandiegovargas - Modificado el 7 oct 2019 a las 23:14
César Villagómez
Message postés
2352
Date d'inscription
jueves, 25 de octubre de 2018
Estatus
Miembro
Última intervención
domingo, 24 de enero de 2021
- 7 oct 2019 a las 23:54
Compre mi SIM CLARO en un punto de venta en el mall de laureles, medellin - colombia - hoy dia me robaron el celular y para bloquear el IMEI me pide el numero de la linea por telefono, y me dicen que no registra ¿que puedo hacer?

2 respuestas

Hola, solicita el bloqueo de manera presencial, y lleva contigo alguna factura de tu anterior número para sustentar.

suerte
0
César Villagómez
Message postés
2352
Date d'inscription
jueves, 25 de octubre de 2018
Estatus
Miembro
Última intervención
domingo, 24 de enero de 2021
12.311
7 oct 2019 a las 23:54
Hola,

Lo que sucede es que para bloquear un equipo a través del IMEI debe haber estado asociado a una tarjeta SIM en particular.

Saludos
0