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Bloqueo de IMEI requiere número de celular que ya no tengo

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César Villagómez
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jueves, 25 de octubre de 2018
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miércoles, 15 de enero de 2020
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Compre mi SIM CLARO en un punto de venta en el mall de laureles, medellin - colombia - hoy dia me robaron el celular y para bloquear el IMEI me pide el numero de la linea por telefono, y me dicen que no registra ¿que puedo hacer?
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2 respuestas

Respuesta 1 / 2

Hola, solicita el bloqueo de manera presencial, y lleva contigo alguna factura de tu anterior número para sustentar.

suerte
Respuesta 2 / 2
Message postés
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jueves, 25 de octubre de 2018
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miércoles, 15 de enero de 2020
 3.924
Hola,

Lo que sucede es que para bloquear un equipo a través del IMEI debe haber estado asociado a una tarjeta SIM en particular.

Saludos
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